オートウェーブ オンライン予約サービス

Terms of use利用規約

オートウェーブオンライン予約システム利用規約

「株式会社オートウェーブ」(以下「当社」という)の運営する“オートウェーブオンライン予約システム”(以下当システムとします)のご利用いただくに際し、以下の利用規約を必ずお読み下さい。お客様が当システムをご利用頂いた場合には、本規約をご同意されたものとみなします。

第1条 基本的規約事項の遵守について

1. 当システムのご利用に際してお客様には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。

2. 有料の手配代行など、自由の如何を問わず、営利を目的として当予約システムを利用することを、固くお断りいたします。

第2条 規約に反する場合の措置について

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、当システムおよび当社のご利用をお断りする場合があります。

第3条 利用者側の環境設定の条件について

当システムは、一般的な文字表示(日本語表示)や電子メール等の諸設定を適切にされている方を対象と致しております。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客さま側のコンピュータの環境設定に関する諸事情等、当社の管理の及ばない原因によって、当システムが正しく作動しない場合につきましても同様とします。

第4条 当システムのサービスについて

当社が運営しているホームページで、当社が提供するサービスの一部についてのご予約がホームページ上で行えます。当システムはご予約お申込、変更、お取り消しをご利用希望日の3日前まで承っております。

第5条 当システムサービスの注意点について

当システムが提供する予約サービスは、当社の運営するホームページ以外(予約をする際に利用する電話などの別手段)からの予約サービスに対して優位性をもたせるものではありません。よって、混雑状況などの理由によりご予約できない場合もあります。

また、当社予約サービスは予約時間に優先的にピット入庫をお約束するものであり、ピットの混雑状況によってはご予約時間に入庫できない場合もございます。

第6条 利用者の自己責任について

お客様が当システムをご利用するにあたり、ご自身およびご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、お客様ご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客様はその責任を負うものとします。また、当システムのご利用にあたり、当社の過失による場合を除き、お客さまが第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

第7条 当社へ損害を与えた場合について

ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、当社および当システムに損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して被ったすべての損害を請求できるものとします。

1. 本利用規約に違反した場合

2. 有害なコンピュータプログラムの送信または書き込みを行った場合

3. 第三者の情報を送信、書き込みを行った場合

4. 商用などの営利目的で、当社を無断で利用した場合

5. その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合

第8条 当システム内容の変更

当システムの運営もしくは本規約内容の変更は、当社が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更する場合があります。ご利用の際は、毎回、必ず本規約をご確認ください。なお、本規約内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。

第9条 ピットサービス予約申込について

1. ご予約お申込フォームには必要なお客様情報を全て入力してください。

2. ご予約お申込フォームへの入力に不備があった場合、そのご予約は無効となる場合がございます。

3. お客様情報のパスワードは厳重に管理してください。

第10条 キャンセルポリシー

当システムを利用したご予約のお取り消し、ご変更に関しましては、全てお客様の責任において当社店舗への電話にて連絡するものとします。

第11条 一時的な利用の中断について

当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承認なしに、当システムの一時的な利用の中断を行うことがありあます。

1. 当システムの保守またはメンテナンスを行う場合。

2. 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。

3. 当社が当ホームページおよび当システムの運営上その他の理由で、当システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。

第13条 規約の有効について

本規約は、日本標準時2015年9月30日より有効といたします。



プライバシーポリシー


株式会社オートウェーブでは、お客様に安心してご利用いただくために、個人情報の取扱いについてプライバシーポリシーを設けております。

個人情報の範囲

本プライバシーポリシーは、株式会社オートウェーブ(以下「当社」という)が収集し利用するすべての個人情報をその対象として、当社の個人情報に関する基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。

個人情報の利用目的

お客様にご記入あるいは予めご登録頂きました、お名前、ご住所、電話番号等の個人情報や御買上げ商品、作業などの記録は、当社及び当社グループ会社がお客様へのサービス向上を目的とし、関連するアフターサービス、新商品、サービスに関する情報等のお知らせの為に利用いたします。
また、お客様の個人情報は、当社及び当社グループ会社とその業務委託先(ご案内送付時のDM会社等)のみが取り扱い、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

【法令により例外として認めれた場合】

人命、身体または財産保護のために必要があり、且つ本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の安全管理処置

当社は、取り扱う個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの防止その他個人データの安全管理のために、必要且つ適切な処置を講じます。

保有個人データの開示、訂正、利用停止等

お客様ご自身の個人情報に関する照会や訂正、追加または削除等につきましては、お客様ご本人から別途書面にてご連絡頂くことにより合理的な期間及び範囲で対応させて頂きます。

法令及び規範等の遵守

当社は、当社が収集し利用する個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法律、及びこれに基づく各種ガイドライン等の規範を遵守いたします。

継続的改善

本プライバシーポリシーは適宜見直し、その全部又は一部を改訂することがあります。
当社がかかる改訂を行った場合は、その旨を本プライバシーポリシーに明記する他、当社のホームページ等でも明示することといたします。

お問合せ先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び各種問合せについては、下記までお申し出ください。

(住所)	千葉県千葉市稲毛区宮野木町1850番
(社名)	株式会社オートウェーブ 管理本部
(電話番号)	043-250-9090

平成17年3月23日制定


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