柏沼南店

ご予約にあたってのご案内
（必ずご確認ください）

いつもご利用いただきありがとうございます。 当店ではスムーズなご案内のため、以下の事項についてご理解・ご協力をお願いしております。

1. ご来店時間について

   ご予約時刻は「ピットへの入庫時刻」です。受付手続きが必要なため、15分前のご来店をお願いいたします。ただし、ご予約時間が開店時刻となる場合のみ、5分前からのご案内となります。

2. 入庫遅延について

   前の作業状況により、入庫が若干遅れる場合がございます。15分以上の遅延が発生する場合は、スタッフよりご説明いたします。

3. 作業完了の目安

   オイル交換の場合は、入庫から約1時間後のお渡し予定です。 ※作業内容により異なる場合がございますのでご了承ください。

4. ご予約キャンセル規定

   ご予約時刻より15分以上ご来店がない場合は、自動キャンセルとなり、当日の空き枠順でご案内いたします。

5. 遅刻時の対応について

   ご到着が遅れた場合、お渡し時刻もその分遅くなりますのでご了承ください。

6. タイヤ履き替え時のお願い

   ホイールナットやロックナットは助手席足元にご準備をお願いいたします。

7. 予約変更・キャンセル方法

   アプリ予約の場合は、前日15時までアプリ上で変更・キャンセルが可能です。前日15時以降の変更・キャンセル、または店頭・電話予約の変更・キャンセルについては、お電話でご連絡ください。

8. 追加作業・料金について

   予約済みの作業以外に追加のご要望がございましたら、事前にご相談ください。作業時間と料金をご案内し、ご確認のうえ対応させていただきます。